A verdade Nua e Crua do Marketing para empreendedores

Ouvi uma vez indo para o trabalho uma moça conversando e fazendo a seguinte declaração: “Ele gosta dos pobres, por isso vou votar nele”... Ouvindo isso me veio a seguinte pergunta: como não gostar dos “pobres”?   Já que são eles que tem o maior poder de voto. Independente de qual candidato esteja passando em sua mente, não podemos escolher por quem tem mais afinidade com a classe baixa, principalmente em período eleitoral. Nas últimas eleições houve bastante confronto de opinião sobre qual seria o candidato certo, mas não podemos ignorar ou esquecer, que o nosso país tem várias faces, uma delas ainda precisa suprir extremamente suas necessidades básicas e outras de inovação. Mesmo pensando em local, ainda há em São Paulo regiões sem saneamento básico, sem hospitais próximos entre outros problemas. Sei que quando falamos no voto, é algo individual, no que pode melhorar em sua realidade, mas precisamos mais do que nunca pensar no coletivo, pois se não caminharmos juntos par...

        Resumo Ao longo dos anos enfrentamos várias recessões financeiras e que por meio delas, se potencializou o crescimento do empreendedorismo no país, porém esse traz uma verdade de negócio mais por necessidade do que realmente uma oportunidade. Assim, por meio de dados secundários e pesquisa primária, esse trabalho busca conhecer o perfil da microempreendedora e identificar os principais obstáculos encontrados para crescer como dona de negócio e afirmar, se com uma consultoria especializada nesse segmento, ajudaria a alavancar os seus empreendimentos no mercado. Palavras chaves: mulheres, mercado, empreendedorismo, machismo, MEI. Introdução O conceito do empreendedorismo é identificar e criar oportunidades que gerem inovação ao mercado, seja por meio de serviços ou produtos, constituindo melhorias para a sociedade e produzindo ações lucrativas. Pode ser considerado também como destruição criativa, já que cria possibilidades disruptivas no mercado atu...

Começar como empresário ou empreendedor não é nada fácil. No início, você tem que fazer acontecer e vender essa ideia para que o negócio evolua. Muitas vezes familiares entram como investidores financeiros ou braço direito, mas nem sempre dá certo. Assim, muitos começam sozinhos e a vida multitarefada acaba virando mais de 24 horas de trabalho, ocasionando o cansaço físico e mental. Então, aqui vem a solução: Um sócio! Num primeiro momento a oportunidade de ter mais alguém defendendo e vendendo a sua ideia, torna-se produtivo, afinal duas cabeças pensam mais que uma. Enquanto um administra, o outro entra na operação, mas sociedade é semelhante ao casamento, ou você enriquece ou entra em falência; pode parecer um exagero, mas reflete bem a realidade. Na vida quando agregamos pessoas tanto no âmbito profissional ou pessoal esperamos obter felicidade e prosperidade, dificilmente ou nunca, entramos num relacionamento com o pé atrás. Construir uma sociedade vai muito além da empatia, não ba...

Em algum momento da vida, a aceitação ao e-commerce nunca foi tão rápida como na pandemia. Aqueles que tinham o pé atrás, foram forçados a acreditar que o e-commerce é confiável e acontece; Acontece!  Muitas lojas foram fechadas nesse período e empresas que eram avessas à internet tiveram que acreditar na loja online. Nada do que estou escrevendo é novidade para você, pois é uma realidade presente em nossos dias, eu mesma que não comprava cosméticos via internet, não tive como fugir disso, mas o objetivo aqui, é que ouço bastante que o e-commerce vai prevalecer e que as lojas vão “falir”. Acho essa colocação muito forte, claro, que o jeito de comprar e de abordar o cliente, realmente não serão os mesmos, mas nessa vertente foi criada uma oportunidade aos lojistas que é o encantamento pela experiência. Hoje, agradar o cliente é como ser um vidente, vários canais de relacionamento e de informações imploram todos os dias pela atenção dele e cada vez mais, isso fica complicado e caro....

É essencial ter conhecimento e experiência para tocar e planejar o seu negócio, todo esse processo leva tempo que é precioso, numa geração que tempo é dinheiro e que a atenção é luxo. Então, para os empreendedores que gostam de colocar a mão na massa ou que querem compreender processos de criação e organização, apresento 3 ferramentas indispensáveis para o seu empreendimento. A primeira delas é focada em pesquisa de mercado, ter uma visão holística do seu negócio é fundamental para ter previsões. Não basta olhar somente os números internos da empresa, é importante acompanhar a opinião dos clientes e dos funcionários, como também os concorrentes e o mercado, mas isso, não pelo fato de analisar as ameaças, mas sim, as oportunidades em que o seu serviço ou produto podem expandir. Para isso, indico a ferramenta:  https://marketfinder.thinkwithgoogle.com/intl/en/ É uma ferramenta do Google que é perfeita para avaliar novos mercados, locais e clientes dentro do seu nicho, a consulta é s...

Conhecendo o Marketing sem purpurina. Marketing está muito atrelado a visão de vendas no mercado, tanto que na pandemia isso foi ao auge, já que muitos negócios ainda não estavam adaptados ao mundo online; resultando nunca queda desenfreada dos lucros, falência e uma corrida insana de implantar o marketing digital. Mas vamos à raiz da questão, segundo Phillip Kotlher, conhecido como pai do marketing, define de maneira sucinta, que o “marketing é suprir a necessidade gerando lucro”.   Com essa leitura, muitos confundem que marketing é a mesma coisa que venda, e, na verdade, não é.  O marketing dentro de um negócio é como um suporte para os outros departamentos. Como assim? O marketing de modo geral, ele estuda o mercado, o público, avalia os dados internos da empresa como vendas, satisfação entre outras informações e analisa, onde e como melhorar os resultados. Com isso, possibilita gerar melhorias e interligar departamentos para gerar uma experiência satisfatória aos clientes...

O blog de hoje é uma complementação de um dos temas anteriores “Por que o atendimento é importante?” que abordamos a importância de ouvir o cliente para aumentar a satisfação e encontrar até novas oportunidades de negócio. A questão, dados do quê? , abordará a relevância dos dados dentro da empresa que são simplesmente coletados e esquecidos, seja no excel, na pasta, dashboards entre outros, ou até mesmo, são analisados em um único panorama, não integrando com outros setores. Isso tem destaque para o marketing, porque envolve estratégia para todos os departamentos que podem potencializar ações ou campanhas para serem aplicadas em publicidade e propaganda. Esse conceito é conhecido como Cultura Data Driven que significa obter insights por meio dos dados internos para tomada de decisões. Pode parecer lógico, mas infelizmente muitas empresas sejam pequenas ou grandes, não adotaram essa cultura ainda. Se fala muito em aplicar a Inteligência Artificial para ganhar valor do cliente e do merc...