A verdade Nua e Crua do Marketing para empreendedores

"Tenho uma oportunidade única para você! Irá mudar a sua vida com apenas alguns passos e irei contar para você, porque você tem o perfil de sucesso"... Em pleno século XXI, seja qual for o seu segmento de negócio, ainda nos deparamos com reclamações recorrentes de propagandas que prometem e não cumprem. Ao longo dos anos, cada vez mais se cria alternativas de alerta para proteger os direitos do consumidor e infelizmente, muitas empresas adotam a estratégia de vender uma única vez para nunca mais e cair no Procon.  Algumas das principais reclamações registradas nessa plataforma são: Propaganda enganosa:  as empresas fazem promessas que não podem cumprir; Má qualidade do produto ou serviço: os  consumidores reclamam que os produtos ou serviços que compraram não atendem às suas expectativas; Atendimento ao cliente ruim: os  consumidores reclamam que o atendimento ao cliente é ruim e as empresas não resolvem seus problemas, além de dificultar o acesso aos canais de at...

Para você que já acompanha o blog, primeiro peço desculpas pelo meu sumiço. A vida está corrida e o único momento que tenho, restou dormir ou ler um livro no trajeto de casa para o trabalho e vice-versa. Mas, o meu propósito de ajudar empreendedores com informação começou a cutucar e aqui estou! Tenho mais de 14 anos na área de atendimento em várias funções, nem todas foram fáceis, na verdade, nenhuma, no entanto, me possibilitaram entender as necessidades das pessoas e comportamento sem precisar dizer uma só palavra. Porém, nesse último ano, percebi que muita coisa que de início parece boba e simples é algo que não é de conhecimento de todos. Assim, pontuarei as principais falhas que os clientes sejam eles empreendedores ou empresários cometem ao fazer uma campanha patrocinada, seja no Google ou no Facebook. A primeira: Não busque a sua empresa nos buscadores  Quando você paga para fazer um anúncio patrocinado nas plataformas, cada clique que você dá no anúncio gera um custo, poré...

Para quem começa seu próprio negócio e tem uma mente criativa, o famoso pensamento fora da caixa, tem inúmeras ideias de como divulgar o seu produto, saiba que há limitações. O marketing tanto offline quanto online não é a casa da mãe Joana para publicar do jeito que quiser. O mundo digital ainda está no processo de legalizar a proteção de dados em todas as suas instâncias (LGPD), afinal ainda estamos vivenciando um processo exponencial de mudanças, que muitos até então, estão sendo tratados enquanto os estamos presenciando. Mas para quem não sabe, o fato de ter dinheiro e uma boa ideia de publicidade não lhe dar o direito de anunciar o que quiser; exemplos disso, são vários comerciais que não cabem mais no contexto do mercado atual, como os anúncios de mulheres sexualizando comerciais de cerveja, crianças promovendo a compra de produtos para outras crianças, promoções falsas, brinquedos que se mexem sozinhos, entre tantos outros que bombardearam os anos 90. Toda essa fiscalização da p...