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O Dilema das Listas de Contatos Compradas em Campanhas de Marketing

  (Fonte: copilot) Cenário: Você quer fazer uma campanha, seja no Google, Meta ou por e-mail marketing, e deseja otimizar o período de experiência para obter resultados mais rápidos. No entanto, o seu analista de campanha solicita sua base de leads para otimizar o aprendizado e você não a possui. Solução: Criar uma campanha do zero para começar a captar leads e trabalhar o CRM ou comprar uma lista de leads terceirizada para otimizar o processo. Qual é a melhor opção na sua opinião? Para quem trabalha com marketing digital, sabe que isso é péssimo para os resultados, independentemente se for uma lista de clientes dentro do seu segmento. Assim, o tema de hoje é sobre listas de contatos compradas para usar em campanhas patrocinadas ou e-mail marketing. Por que Empreendedores Consideram uma Vantagem? Para novos empreendedores ou empresas que nunca criaram uma base de dados ao longo dos anos, comprar uma lista de contatos se torna interessante por duas questões: Rapidez e Acesso Imedi...

O que é um lead?

Um lead é um potencial cliente que demonstrou interesse em adquirir um produto ou serviço do seu negócio. Essa demonstração de interesse ocorre quando o lead preenche um formulário online com seus dados de contato, como nome, e-mail e telefone. Há várias ações para captar leads em uma campanha patrocinada por meio de conteúdo relevante, como e-books, webinars ou landing pages. Os leads são fundamentais para o sucesso do marketing digital. Eles não representam 100% de uma venda imediata, mas sim um contato interessado. O relacionamento com esses leads é construído ao longo do tempo, e a equipe de vendas desempenha um papel crucial na conversão deles em clientes efetivos. No entanto, é importante pontuar que os departamentos de marketing e vendas precisam estar integrados no quesito feedback. Mesmo analisando e mensurando os resultados por meio dos dados da campanha, não é possível identificar a rejeição ou negação do cliente final perante o atendimento. Assim, é crucial a comunicação en...

PUTZ! FUI HACKEADO!

Antes, você como empresário / empreendedor investia em marketing digital para lucrar enquanto dormia, agora você pode ser roubado. Infelizmente, as facilidades da internet disponibilizaram várias oportunidades de negócio e com elas também o roubo cibernético. Conforme o último relatório da Check Point Software, o número de ataques no Brasil aumentou 46% no segundo trimestre de 2022, sendo que a média global é de 32%. Já no primeiro trimestre deste ano consta um aumento de 84% de golpes com objetivo de obter informações de contas digitais. As grandes plataformas de anúncios não estão fora disso, muitos clientes que investem em anúncios em redes sociais tem suas contas hackeadas e até celulares.  Mesmo tendo a validação de dois fatores, os clientes são enganados por SMS, ligações e e-mails com links semelhantes à prestadora, portanto, é importantíssimo checar os canais de atendimento antes de confirmar ou passar qualquer dado, pois você tendo seu gerenciador de anúncio invadido, o pr...

Saiba como tornar seus criativos mais atrativos com neuromarketing

O neuromarketing é uma área de estudo que busca entender como o cérebro humano responde a estímulos de marketing. Com base nisso, é possível criar estratégias mais eficientes para chamar a atenção do cliente e aumentar as chances de conversão (venda do produto / serviço). Para criar artes criativas que chamem a atenção do cliente, é importante levar em conta alguns fatores que influenciam a percepção do cérebro. Um deles é a  intensidade da excitação emocional . Isso significa que, quanto mais forte for a emoção que a arte desperta, maior será a probabilidade de o cliente se lembrar dela. Por exemplo, uma imagem que cause surpresa ou admiração tem mais chances de ser lembrada do que uma imagem comum. Outro fator importante é a  carga cognitiva . O cérebro humano tem uma capacidade limitada de processar informações. Por isso, é importante criar artes que sejam simples e fáceis de entender. Se a arte for muito complexa, o cliente pode não entender a mensagem e acabar ignorando-a...

O que o cliente não aguenta mais?

"Tenho uma oportunidade única para você! Irá mudar a sua vida com apenas alguns passos e irei contar para você, porque você tem o perfil de sucesso"... Em pleno século XXI, seja qual for o seu segmento de negócio, ainda nos deparamos com reclamações recorrentes de propagandas que prometem e não cumprem. Ao longo dos anos, cada vez mais se cria alternativas de alerta para proteger os direitos do consumidor e infelizmente, muitas empresas adotam a estratégia de vender uma única vez para nunca mais e cair no Procon.  Algumas das principais reclamações registradas nessa plataforma são: Propaganda enganosa:  as empresas fazem promessas que não podem cumprir; Má qualidade do produto ou serviço: os  consumidores reclamam que os produtos ou serviços que compraram não atendem às suas expectativas; Atendimento ao cliente ruim: os  consumidores reclamam que o atendimento ao cliente é ruim e as empresas não resolvem seus problemas, além de dificultar o acesso aos canais de at...

Neurociência e comportamento do cliente: como entender os sete sentidos humanos para criar estratégias de marketing eficazes

O ser humano por si só já é complicado, e compreender o comportamento do consumidor ao longo dos anos é um desafio constante. Antes a estratégia de marketing era projetada de dentro para fora, ou seja, da empresa para o cliente. O mercado ditava os produtos para venda e o cliente consumia ao se ver nele. Sabemos que a realidade hoje é totalmente diferente, do marketing de massa passamos para o marketing de nichos e one to one.  Atualmente, cabe as marcas pesquisarem constantemente entre os vários canais quais sãos as necessidades do consumidor individualmente e como conquistá-lo. Ao longo dos avanços, a neurociência tem sido uma ferramenta valiosa para as empresas, pois por meio dela, podem desenvolver novas estratégias que levam em consideração os sete sentidos do ser humano, incluindo a interocepção e a propriocepção que foram descobertas nesse ano.  A neurocientista espanhola Nazareth Castellanos , pesquisadora do Laboratório Nirakara-Lab e professora da Universidade Complu...

Futurismo: Preparando-se para os Próximos 10 Anos

Para os saudosistas, saibam que o futuro nunca mais será o mesmo. Isso mesmo, o futuro parece ser moldado a cada avanço literário e tecnológico. Antes, as novas evoluções levavam anos para acontecer e hoje levam dias. Não é à toa que estamos com medo do futuro, pois se tornou inimaginável com a rápida necessidade de adaptação. Quando imaginamos o futuro, geralmente pensamos nos próximos cinco anos, mas o período correto ao medir o futuro é dez anos; no entanto, com uma diferença: temos que planejar o futuro com pensamento de curto prazo. Mas por quê? A inteligência artificial, como o ChatGPT, pode levar as pessoas a opiniões muito diversas, contra e a favor, mas temos outro viés que é o neutro. Não podemos negar a evolução. Sei que o medo de perder o emprego para as máquinas continua em voga, mas quem realmente vai perder o emprego será quem não aderir a isso ao seu dia a dia. Programas de linguagem natural não são algo deste século. O primeiro programa foi criado entre os anos 1964 e ...